Politique d'expédition
Informations principales :
- Heure limite de commande : 14:00
- Délai de traitement de la commande : 1-3 jours ouvrables
- Délai de livraison : 4-8 jours ouvrables
- Frais d'expédition : Expédition gratuite
Détails de la livraison
La date limite pour les commandes est fixée à 14:00. Les commandes passées avant cette heure seront traitées le jour même. Le traitement des commandes prend 1-3 jours ouvrables. Une fois expédié, votre colis devrait arriver dans un délai 4-8 jours ouvrables. L'expédition est toujours gratuite chez nous.
Annulation de commande
Si vous décidez d'annuler votre commande, veuillez nous envoyer un courriel. Une fois la commande traitée, il n'est plus possible de la modifier.
Commandes tardives
En cas de forte demande ou pendant les vacances, les commandes peuvent être retardées. Veuillez prévoir un jour supplémentaire pour la livraison. Si votre envoi n'est toujours pas arrivé, veuillez nous contacter.
Commandes endommagées / articles erronés
Vos articles sont arrivés endommagés ou quelque chose d'autre ne va pas ? Pas de panique. Préparez votre numéro de commande, prenez des photos du problème et envoyez-nous un e-mail à info@pourlesdames.fr en décrivant brièvement le problème. Notre service clientèle vous aidera rapidement.
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